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サービスの導入期間は、選択いただいたプランやお客様のご要望によって異なります。一般的には、初期のコンサルティングからシステム構築・開発、テスト、納品までの期間は、シンプルなプロジェクトであれば約1ヶ月、複雑なプロジェクトの場合は3〜6ヶ月程度かかることがあります。具体的なスケジュールは、お問い合わせいただいた後に詳細な見積もりと共にご案内いたします。
料金のお支払いは、月額契約の場合は毎月末、または契約時に一括でお支払いいただく方法がございます。お支払い方法は銀行振込、クレジットカード決済、またはPayPalでの決済が可能です。詳細は、お見積もり時にご説明いたしますので、お客様のご都合に合わせたお支払い方法をご選択ください。
当社では24時間365日のサポート体制を整えています。トラブル発生時には迅速に対応し、問題解決に努めます。サポートは電話、メール、または専用のサポートポータルを通じて提供しております。サポートプランに応じて、対応速度やサポート内容が異なりますので、お客様のニーズに合わせたプランをお選びください。
はい、可能です。当社の各サービスは、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズが可能です。例えば、システム構築やアプリケーション開発においては、特定の機能追加やデザイン変更などのカスタマイズを承ります。カスタマイズ内容に応じてお見積もりを作成いたしますので、お気軽にご相談ください。
はい、もちろんです。合同会社EMでは、スタートアップ企業や中小企業向けの小規模なプロジェクトにも対応しております。基本的なシステム構築やウェブサイト運営、アプリケーション開発など、小規模でも高品質なサービスを提供いたします。お客様のビジネス規模に応じた最適なプランをご提案いたします。
当社では、最新のセキュリティ技術を導入し、万全のセキュリティ対策を講じています。例えば、システム構築においてはSSL/TLSによる通信の暗号化、ファイアウォールの設置、不正アクセス防止のための多要素認証の導入などを行っています。また、定期的なセキュリティチェックと脆弱性対応を実施し、お客様のデータとシステムを安全に保護します。